Utilisation des formulaires d'inventaire des données personnelles
Un exemple utile de formulaire d' inventaire des données personnelles (PDIF) est fourni en annexe de ce livre. Ce formulaire peut être un outil utile dans les premières étapes du conseil pour les raisons suivantes :
1. Exiger que les personnes conseillées remplissent un PDIF indique le souci d'un conseiller pour la rigueur. 2. Le formulaire fournit un accès constant aux informations de base que le conseiller peut oublier ou négliger de couvrir pendant les séances de conseil. 3. L'information aide à préparer le conseiller pour le counseling séances . Cela révélera souvent la direction initiale que le conseil devrait prendre. 4. Remplir le formulaire aide les personnes conseillées à réfléchir aux questions qui seront discutées. 5. Discuter des informations du formulaire avec la personne conseillée peut constituer un point d'entrée naturel et approprié dans la séance de conseil.
Même lorsqu'un conseiller travaille avec une personne familière, il est sage d'utiliser le PDIF. Invariablement, le formulaire fournit des informations nouvelles et significatives.
Poser des questions appropriées
En plus du PDIF, la quantité de données que le conseiller recueillera dépendra en grande partie de la quantité et de la qualité des questions qu'il ou elle pose. Alors que la compassion et l'intérêt pour la personne conseillée devraient déterminer la quantité, les directives suivantes peuvent aider à développer des questions de qualité.
1. Les questions appropriées sont réfléchies et gracieuses. Si les questions ne sont pas posées de manière appropriée, les efforts du conseiller pour recueillir des données seront vains. La Bible dit : « Que ta parole soit toujours accompagnée de grâce, assaisonnée, pour ainsi dire, de sel » (Col. 4 : 6). Nous devons poser des questions d'une manière qui met nos interlocuteurs à l'aise et ne les énerve pas. Une façon de le faire est de leur expliquer d'abord que vous allez poser des questions et recueillir des informations afin de les aider.
Une autre façon d'assurer une manière courtoise est de poser des questions en utilisant une méthode d'avance et de recul. C'est-à-dire que lorsque le conseiller sent que la personne conseillée devient inquiète ou mal à l'aise avec une série de questions, il ou elle recule temporairement sur cette question et en explore une autre. Peut-être que plus tard au cours de la session ou lors d'une autre session, le conseiller reviendra sur cette question.